إتمام إيداع التعويضات لمتضرري حادثة انقطاع كهرباء شرورة

استكمالاً لما جرى اتخاذه من إجراءات، وإنفاذاً لتوجيهات مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء حيال الانقطاع الذي حدث في الخدمة الكهربائية بمحافظة شرورة، الذي شمل جميع المستهلكين في المحافظة، تعلن الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء عن إتمام الشركة السعودية للكهرباء إيداع التعويضات المالية لجميع المستهلكين المستحقين في محافظة شرورة، وفقاً لدليل المعايير المضمونة للخدمة الكهربائية، بشكل آلي ودون الحاجة لتقديم شكوى أو مطالبة من قبل المستهلكين، في غضون الفترة الزمنية (10 أيام) المقررة سلفاً بموجب قرار مجلس إدارة الهيئة الصادر.

وتؤكّد الهيئة أن ما قامت وتقوم به، حيال هذا الموضوع، يأتي ضمن جهودها المستمرة للارتقاء بالخدمات الكهربائية المقدمة للمستهلكين ولحماية حقوقهم، ودعت الهيئة المستهلكين كافة إلى التواصل معها في حال وجود أي شكوى أو استفسار، عبر قنوات الاتصال الخاصة بها، أو عبر موقعها الإلكتروني (sera.gov.sa).

ووجّه مجلس إدارة الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء، بسرعة الرفع بنتائج التحقيق حيال الحادثة، وذلك أثناء اجتماع ترأسه وزير الطاقة السعودي الأمير عبد العزيز بن سلمان، في مقر الهيئة في العاصمة الرياض، وتابع المجلس تنفيذ التوجيهات كافة التي وجّه بها الشركة السعودية للكهرباء، المتعلقة بحادثة الانقطاع في محافظة شرورة، كما تابع المجلس الإجراءات المتخذة حيال تنفيذ ما ورد في دليل المعايير المضمونة للخدمة الكهربائية.